StarkTechAgendar diagnóstico técnicoAgendar diagnóstico

Custo operacional cai quando o processo deixa de ser manual.

Projetamos, construímos e mantemos arquitetura de automação corporativa. APIs customizadas, orquestração de LLMs e engenharia full stack, integradas aos sistemas que a operação já utiliza. O critério é redução de custo e capacidade de escala.

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Mercado LivreShopeeTikTok ShopERPSistema legadoOperaçãoFinanceiroEstoqueSINCRONIZAÇÃO · TRATAMENTO DE FALHA · AUDITORIA
+12 anos
de engenharia em produção
Milhares
de requisições por minuto
Milhões
de reais transacionados por dia
O problema

Retrabalho, sistemas desconectados e perda de dados entre plataformas.

O custo não aparece apenas na folha. Aparece no erro operacional, no tempo de espera e na equipe que não acompanha o volume da demanda.

Erro humano na operação

Digitação de notas, contratos e pedidos que o sistema deveria registrar. O erro chega ao financeiro e ao cliente.

Custo alto com trabalho repetitivo

A operação cresce e a equipe cresce junto. Contratar mais pessoas para repetir o mesmo fluxo não produz escala.

APIs e sistemas legados sem integração

ERP, CRM e bancos de dados que não se comunicam. Cada nova integração vira um projeto de risco. Quando o outro sistema falha, a operação para.

Perda de dados entre sistemas

A informação muda de um sistema para o outro. Relatórios não fecham. Decisões saem sem uma fonte única de verdade.

A abordagem

Engenharia de automação corporativa, não automação superficial.

Automações frágeis falham no primeiro caso fora do padrão. Desenhamos a arquitetura, desenvolvemos o código e tratamos a falha do outro lado desde o projeto.

Integração profunda de APIs

Conexão segura e resiliente entre ERPs, CRMs e bancos de dados. A falha do outro lado entra no desenho. Retry, filas e logs auditáveis fazem parte da entrega.

Agentes de IA e LLMs aplicadas

Modelos para leitura contextual de documentos, apoio à decisão e atendimento complexo. A empresa define onde a IA entra e até onde pode ir.

Arquitetura sob medida

Resiliência, baixo tempo de resposta, logs auditáveis e capacidade de carga para o pico. Robustez técnica é requisito de produção, não um adicional.

Engenharia de software aplicada à operação: integrações de ponta a ponta, pipelines de dados e inteligência operacional na escala que o negócio exige.

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IA

Inteligência artificial aplicada com regra e governança.

A IA entra no trabalho porque reduz o custo de resolver um problema. Com condição: a empresa sabe onde foi usada e até onde o modelo pode ir.

  • Orquestração de LLMs
  • APIs customizadas
  • Pipeline de dados
DocumentoERPCRMLegadoDashboardAgente IAAPIOperaçãoORQUESTRAÇÃO DE LLMS · APIS · PIPELINE

Transparência sobre o uso de IA

Utilizamos IA para acelerar entregas e registramos onde ela foi aplicada. Nada vai para produção sem revisão humana.

Governança dos dados

A empresa define o que pode ser exposto. Informação sensível permanece fora do modelo.

IA pelo resultado, não pela novidade

Se uma automação mais simples resolve, é o que entregamos. A tecnologia entra pelo retorno operacional.

Aplicações

Três cenários em que a engenharia reduz custo e devolve tempo.

O setor muda. O tipo de problema se repete: documento, atendimento e dado disperso entre sistemas.

Financeiro e operação

Documento integrado ao ERP

O problema

PDF, notas e contratos lidos e digitados manualmente no ERP.

A solução

O modelo lê o documento no contexto da regra de negócio. Uma API customizada grava no ERP. A equipe revisa exceções, não a fila inteira.

LLMsAPIsERP
Vendas e atendimento

Agente integrado ao CRM

O problema

O atendimento depende de quem está no turno e do que cada pessoa lembra.

A solução

Agente treinado com a base de conhecimento da empresa, integrado ao CRM. Histórico e próximo passo no mesmo fluxo.

IACRMAtendimento
Operações internas

Sincronização bidirecional entre sistemas

O problema

Cada área opera com uma versão da verdade. O dado segue em um sentido e não retorna.

A solução

Pipeline bidirecional entre sistemas proprietários. Sincronização com regra, tratamento de conflito e trilha de auditoria.

PipelineIntegraçãoDados
Por que uma software house

O que diferencia uma software house de uma agência.

Código proprietário, governança de dados, responsabilidade quando o sistema falha e comportamento sob carga. São compromissos de engenharia.

Código proprietário

Arquitetura e código desenvolvidos para o contexto da empresa. Sem dependência opaca de ferramenta de terceiros. A titularidade fica definida na proposta.

Segurança e governança de dados

A empresa define o que o modelo pode acessar. Dado sensível permanece fora. Log, controle de acesso e trilha de auditoria entram no desenho.

Suporte com SLA

Há um responsável quando o sistema falha. O aviso chega com causa e plano de correção. O tempo de resposta é contratual.

Escala full stack

Do backend aos pipelines de dados. O volume esperado entra no desenho, não depois do primeiro pico de carga.

Como trabalhamos

Quatro etapas, do diagnóstico ao monitoramento contínuo.

Cada etapa tem entrega definida. O status do projeto e os riscos permanecem visíveis.

01

Diagnóstico e arquitetura

Levantamos processo, legado e volume. O resultado é o desenho da solução, o que entra no escopo e o que permanece fora.

02

Desenvolvimento e integração

APIs customizadas, filas e integração com os sistemas que sustentam a operação.

03

Validação dos modelos de IA

Avaliamos acurácia, falhas e o que exige revisão humana. Nenhum modelo vai para produção sem esse critério.

04

Implantação e monitoramento

A solução entra em operação com logs, alertas e responsabilidade definida. Evolução após o go-live faz parte da entrega.

Diagnóstico técnico

Agende uma reunião de diagnóstico técnico.

Sem compromisso. Informe nome, e-mail e WhatsApp. O retorno é feito por quem analisa o problema técnico.

Próximos passos

  1. 01Retornamos pelo WhatsApp ou e-mail informado.
  2. 02Na conversa, analisamos o processo, o legado e onde o custo operacional aparece.
  3. 03Você recebe um encaminhamento. Se fizer sentido, seguimos com proposta. Sem compromisso.
Perguntas frequentes

Segurança, prazo e suporte após a implantação.

As dúvidas que costumam aparecer antes do diagnóstico técnico.

A empresa define o que pode ser exposto. Dado sensível permanece fora de modelos externos. Acesso, retenção e trilha de auditoria entram no desenho da solução.

Depende do legado e do quanto o processo já está documentado. No diagnóstico apresentamos o tamanho da primeira entrega e o que fica para as etapas seguintes.

Monitoramento e correção fazem parte da entrega. O tempo de resposta fica definido em SLA. Quando o sistema falha, o aviso chega com a causa e o plano de correção.

Vamos analisar onde o processo trava?

No diagnóstico, o cenário é lido com critério técnico. Você sai com um encaminhamento e uma estimativa.

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